Behravan در اولویت اعتماد شماست. به عنوان یک پلتفرم سلامت روان مستقر در کانادا، ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما در چارچوب قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و اسناد الکترونیکی (PIPEDA) هستیم. این سیاست، نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از دادههای شما را هنگام بازدید از وبسایت ما یا استفاده از خدماتمان شرح میدهد.
ما اطلاعات شخصی را که بهطور داوطلبانه ارائه میکنید جمعآوری میکنیم، از جمله نام شما، اطلاعات تماس، ورودیهای مربوط به بهداشت روان و ترجیحات شما برای درمان. این به ما امکان میدهد تجربهای شخصی و حمایتی برای شما ارائه دهیم.
اگر تصاویر را در پلتفرم ما بارگذاری کنید (مثلاً عکس پروفایل)، توصیه میکنیم از گنجاندن دادههای موقعیت مکانی جاسازیشده (EXIF GPS) خودداری کنید. بازدیدکنندگان وبسایت ممکن است بتوانند اطلاعات موقعیت را از چنین فایلهایی استخراج کنند.
استفاده از کوکیها جهت بهبود تجربه کاربری، به خاطر سپردن ترجیحات شما و پیگیری استفاده از وبسایت برای تحلیلهای داخلی انجام میشود. ممکن است بتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است برخی کارکردهای سایت را مختل کند.
دادههای شخصی شما فقط با رواندرمانی که در حال حاضر با آن فعال هستید به اشتراک گذاشته میشود. اگر درخواست تغییر رواندرمانگر کنید، دسترسی به رواندرمانگر جدید منتقل میشود و رواندرمانگر قبلی دیگر به اطلاعات شما دسترسی نخواهد داشت. دادههای شما با هیچ وبسایت، درخواست یا پلتفرم بازاریابی ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
ترجمه به فارسی متن درخواست شما: ما دادههای شخصی شما را برای مدت نامحدود نگه میداریم مگر اینکه درخواست حذف آن را بدهید. این کار به منظور اطمینان از پیوستگی مراقبت و امکان دسترسی شما یا نماینده قانونیتان به سوابق شما در صورت نیاز انجام میشود—با رضایت شما.
در پاسخ به درخواست ترجمه، متن زیر به فارسی ترجمه میشود:
طبق قوانین حریم خصوصی کانادا، حق دارید:
– درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود
– درخواست اصلاح یا بهروزرسانی دادهها
– فسخ رضایت در هر زمان
– درخواست حذف حساب کاربری و دادههایتان
برای اجرای هر یک از این حقوق، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید: support@behravan.ai. برای آشنایی بیشتر با حقوق خود، به صفحه «حقوق حفظ حریم خصوصی در کانادا» مراجعه کنید.
دادههای شما بهطور امن بر روی سرورهای Amazon Web Services (AWS) میزبانی میشوند، و برای ارتباطات داخلی و زمانبندی از Google Workspace استفاده میکنیم. هر دو پلتفرم با استانداردهای بینالمللی حفاظت از دادهها سازگار هستند. دسترسی محدود و تحت نظارت است تا محرمانگی حفظ شود.
ما از رمزگذاری، پروتکلهای دسترسی امن و بازرسیهای دورهای برای حفاظت از دادههای شما استفاده میکنیم. فقط پرسنل مجاز به دادههای حساس دسترسی دارند و تمام تعاملات با پلتفرم ثبت و نظارت میشود تا رعایت الزامات امنیتی تضمین شود.
ما تأیید میکنیم که از رابطهای برنامهنویسی کاربردی (API) گوگل ورکاسپیس برای توسعه، بهبود یا آموزش مدلهای تعمیمیافته هوش مصنوعی و/یا یادگیری ماشین استفاده نمیشود.
ما برای حفاظت از دادههای شما مسئولیت داریم. اگر سؤالات، درخواستها یا شکایاتی در ارتباط با اطلاعات شخصی خود دارید، لطفاً با مسئول حریم خصوصی ما به نشانی زیر تماس بگیرید:
📧 support@behravan.ai
برای منابع رسمی و درک حقوق خود، به دفتر کمیسری حفاظت از حریم خصوصی کانادا و صفحه حقوق حفظ حریم خصوصی در کانادا مراجعه کنید.
